Schnelles Abrufen von AEM-Protokolldateien für Benutzende ohne Zugriff auf das Dateisystem
Wenn der/die Benutzende auf Protokolldateien in Adobe Experience Manager zugreifen möchte, benötigt er/sie Zugriffsrechte für die AEM Web Console. In diesem Artikel werden zwei Möglichkeiten erwähnt, Zugriff auf Protokolldateien zu erhalten.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager (AEM)
Problem/Symptome
Der Benutzer benötigt AEM-Protokolldateien, um ein Problem zu beheben, verfügt jedoch nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um direkt auf die Protokolldateien zuzugreifen.
Auflösung resolution
Schritte zur Auflösung
AEM bietet zwei Möglichkeiten, ohne spezielle Berechtigungen auf die Protokolle zuzugreifen. Der Benutzer muss nur über Zugriffsrechte für die AEM-Web-Konsole oder den Abschnitt mit den Admin-Tools von AEM verfügen. Im Folgenden finden Sie die beiden Optionen:
a. Seite „Protokolldateien der AEM-Web-Konsole“
Durchsuchen/exportieren Sie sie direkt über die Seite „Protokolldateien der AEM-Web-Konsole“: https://localhost:4502/system/console/status-slinglogs
Auf der Seite werden die einzelnen AEM-Protokolldateien nacheinander als Text angezeigt.
Sie können die Protokolldateien über eine der vier Download-Schaltflächen oben rechts herunterladen.
- Als Text herunterladen = eine einzelne .txt-Datei, die alle Protokolle enthält
- Als ZIP herunterladen = eine ZIP-Datei, die alle Protokolle in separaten Dateien enthält
- Volltext herunterladen = eine einzelne .txt-Datei mit allen Protokollen + allen in der Web-Konsole verfügbaren Konfigurationen und Status
- Vollständige ZIP-Datei herunterladen = Eine ZIP-Datei mit allen Protokollen + allen Konfigurationen und Status, die in der Web-Konsole in einer separaten Datei verfügbar sind.
b. Seite Systemdiagnose
Laden Sie einen ZIP-Export für den Systemstatus von der Systemdiagnoseseite herunter: https://localhost:4502/libs/granite/operations/content/diagnosis.html (wählen Sie Status-ZIP herunterladen).
Die heruntergeladene ZIP-Datei enthält viele Konfigurations- und Statusdateien, einschließlich eines Ordners mit allen Protokolldateien von AEM.