Problema
Hai configurato Autenticazione LDAP tramite AEM 1 e non consente agli utenti LDAP di effettuare l'accesso. Di seguito è riportato il messaggio di log:
Caused by: org.apache.directory.api.ldap.model.exception.LdapException: TimeOut occurred at org.apache.directory.ldap.client.api.LdapNetworkConnection.writeRequest(LdapNetworkConnection.java:4106) at org.apache.directory.ldap.client.api.LdapNetworkConnection.bindAsync(LdapNetworkConnection.java:1290) at org.apache.directory.ldap.client.api.LdapNetworkConnection.bind(LdapNetworkConnection.java:1188) at org.apache.directory.ldap.client.api.AbstractLdapConnection.bind(AbstractLdapConnection.java:127) at org.apache.directory.ldap.client.api.AbstractLdapConnection.bind(AbstractLdapConnection.java:112) at org.apache.directory.ldap.client.api.DefaultLdapConnectionFactory.bindConnection(DefaultLdapConnectionFactory.java:64) at org.apache.directory.ldap.client.api.DefaultLdapConnectionFactory.newLdapConnection(DefaultLdapConnectionFactory.java:107) at org.apache.directory.ldap.client.api.ValidatingPoolableLdapConnectionFactory.makeObject(ValidatingPoolableLdapConnectionFactory.java:133) at org.apache.directory.ldap.client.api.ValidatingPoolableLdapConnectionFactory.makeObject(ValidatingPoolableLdapConnectionFactory.java:59) at org.apache.commons.pool.impl.GenericObjectPool.borrowObject(GenericObjectPool.java:1188) at org.apache.directory.ldap.client.api.LdapConnectionPool.getConnection(LdapConnectionPool.java:123) at org.apache.jackrabbit.oak.security.authentication.ldap.impl.LdapIdentityProvider.connect(LdapIdentityProvider.java:771) ... 57 common frames omitted |
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1 https://docs.adobe.com/docs/en/aem/6-2/administer/security/ldap-config.html
Causa L'errore di timeout in genere indica che il server LDAP non è raggiungibile da AEM a causa di un firewall, un problema di rete o è inattivo o non risponde.
Passaggi per la risoluzione
Per risolvere il problema, è necessario eseguire il debug della connessione da AEM al server LDAP. Di seguito sono riportati alcuni elementi da controllare:
Schermata della configurazione del provider di identità LDAP: