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Dynamic Media Classic：密碼重設 — 鎖定的使用者帳戶

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

如果您無法以Adobe Experience Manager帳戶登入Dynamic Media Classic，請按一下​ 忘記密碼？ ​和暫時密碼將以電子郵件傳送給您。

說明 description

環境

  • Adobe Experience Manager (AEM)
  • Dynamic Media Classic (DMC)

問題/症狀

  • 如何解除鎖定使用者帳戶？
  • 帳戶在鎖定後多久會解除鎖定？
  • 訊息會顯示「使用者已鎖定。 無效的登入嘗試次數過多。」 如何登入？
  • 如果嘗試無效後無法使用有效的密碼登入。 如何登入？
  • 如何擷取或重設Dynamic Media Classic (DMC)密碼？

解決方法 resolution

鎖定持續時間

如果您不嘗試在此期間登入，系統會在一小時後自動解除鎖定帳戶。 若要解除鎖定您的帳戶，請按一下Dynamic Media Classic案頭應用程式登入畫面上的​ 忘記密碼 ​連結。 (Adobe Dynamic Media Classic案頭應用程式 | Adobe Experience Manager)系統會立即解除鎖定您的帳戶，並傳送包含新臨時密碼的電子郵件。 您可以使用此密碼登入系統。

已鎖定

一旦發生錯誤，使用者已鎖定。 無效登入嘗試次數過多，或者您在某些無效嘗試後無法使用有效的密碼登入，您可以等待一小時讓您的帳戶再次可用，或嘗試以下步驟重設您的密碼：

  1. 按一下​ 忘記密碼？ ​會提示您輸入電子郵件 — 請輸入有效的電子郵件，您應該會收到包含臨時密碼的電子郵件。
  2. 從電子郵件複製暫時密碼（沒有任何空格或間隙）並登入 — 它會提示您變更密碼。
  3. 密碼變更後，新密碼就會變成您每天使用的密碼。

重設密碼

您可以依照下列步驟重設密碼：

  1. 按一下​ 忘記密碼？ ​會提示您輸入電子郵件 — 請輸入有效的電子郵件，您應該會收到包含臨時密碼的電子郵件。
  2. 從電子郵件複製暫時密碼（沒有任何空格或間隙）並登入 — 它會提示您變更密碼。
  3. 密碼變更後，新密碼就會變成您每天使用的密碼。
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