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Dynamic Media Classic：密码重置 — 锁定的用户帐户

Last update: Thu Mar 28 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

如果您无法以Adobe Experience Manager帐户登录Dynamic Media Classic，请单击 忘记了密码？ 临时密码将通过电子邮件发送给您。

描述 description

环境

  • Adobe Experience Manager (AEM)
  • Dynamic Media Classic (DMC)

问题/症状

  • 如何解锁用户帐户？
  • 帐户在锁定后多久会被解锁？
  • 该消息显示“用户已锁定。 无效登录尝试次数过多。” 如何登录？
  • 如果尝试无效后无法使用有效密码登录。 如何登录？
  • 如何检索或重置Dynamic Media Classic (DMC)密码？

解决方法 resolution

锁定持续时间

如果您不尝试在此时间段之间登录，则在一小时后系统会自动解锁该帐户。 要解锁您的帐户，请单击链接 忘记密码 ​在Dynamic Media Classic桌面应用程序的登录屏幕上。 (Adobe Dynamic Media Classic桌面应用程序 | Adobe Experience Manager)系统将立即解锁您的帐户，并发送一封包含新临时密码的电子邮件。 您可以使用此密码登录到系统。

已锁定

收到错误后 用户已锁定。 无效登录尝试次数过多 或者，在尝试无效后无法使用有效密码登录，您可以等待一小时让帐户再次可用，或者尝试执行以下步骤重置密码：

  1. 单击 忘记了密码？ 它会提示您输入电子邮件 — 输入有效的电子邮件，您应会收到一封包含临时密码的电子邮件。
  2. 从电子邮件复制临时密码（没有任何空格或间隙）并登录 — 它将提示您更改密码。
  3. 更改密码后，新密码将成为您每天使用的密码。

重置密码

您可以按照以下步骤重置密码：

  1. 单击 忘记了密码？ 它会提示您输入电子邮件 — 输入有效的电子邮件，您应会收到一封包含临时密码的电子邮件。
  2. 从电子邮件复制临时密码（没有任何空格或间隙）并登录 — 它将提示您更改密码。
  3. 更改密码后，新密码将成为您每天使用的密码。
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