설명서

Dynamic Media Classic: 암호 재설정 - 잠긴 사용자 계정

Last update: Tue Sep 09 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager 계정에서 Dynamic Media Classic에 로그인할 수 없는 경우 암호를 잊어버렸습니까?를 클릭하십시오. 그러면 임시 암호가 이메일로 전송됩니다.

설명 description

환경

  • AEM (Adobe Experience Manager)
  • Dynamic Media Classic (DMC)

문제/증상

  • 사용자 계정은 어떻게 잠금 해제됩니까?
  • 계정이 잠긴 후 얼마 후에 잠금이 해제됩니까?
  • 메시지에 “사용자가 잠겼습니다. 잘못된 로그인 시도가 너무 많습니다”라고 표시됩니다. 어떻게 로그인할 수 있습니까?
  • 잘못된 시도 횟수가 많아 올바른 암호를 사용해도 로그인할 수 없습니다. 어떻게 로그인합니까?
  • Dynamic Media Classic (DMC) 암호를 검색하거나 재설정하는 방법은 무엇입니까?

해결 방법 resolution

잠금 지속 기간

이 기간 동안 로그인 시도를 하지 않으면 1시간 후에 시스템이 자동으로 계정 잠금을 해제합니다. 계정 잠금을 해제하려면 Dynamic Media Classic 데스크탑 앱의 로그인 화면에서 암호를 잊어버렸습니까? 링크를 클릭하십시오. (Adobe Dynamic Media Classic 데스크탑 앱 | Adobe Experience Manager) 시스템에서 즉시 계정을 잠금 해제하고 새 임시 암호가 포함된 이메일을 전송합니다. 이 암호를 사용하여 시스템에 로그인할 수 있습니다.

잠김

사용자가 잠겼습니다. 잘못된 로그인 시도가 너무 많습니다. ​라는 오류가 발생하거나 잘못된 시도 횟수가 많아 올바른 암호를 사용해도 로그인할 수 없는 경우, 계정을 다시 사용할 수 있을 때까지 1시간을 기다리거나 아래 단계에 따라 암호를 재설정해 보십시오.

  1. 암호를 잊어버렸습니까?를 클릭하면 이메일을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 유효한 이메일을 입력하면 임시 암호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
  2. 이메일에서 임시 암호를 복사하여(공백 또는 간격 없이) 로그인하면 암호를 변경하라는 메시지가 표시됩니다.
  3. 암호가 변경되면 새 암호가 매일 사용하는 암호가 됩니다.

암호 재설정

다음 단계에 따라 암호를 재설정할 수 있습니다.

  1. 암호를 잊어버렸습니까?를 클릭하면 이메일을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 유효한 이메일을 입력하면 임시 암호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
  2. 이메일에서 임시 암호를 복사하여(공백 또는 간격 없이) 로그인하면 암호를 변경하라는 메시지가 표시됩니다.
  3. 암호가 변경되면 새 암호가 매일 사용하는 암호가 됩니다.
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