Le nom de la vue Trigger n’est pas disponible dans le VEC de Target lors de la création de l’activité
Découvrez pourquoi le nom de la vue de déclencheur n’est pas disponible dans le VEC de Target lors de la création de l’activité en suivant ces étapes de dépannage.
Description description
Environnement
Target
Problème/Symptômes
Les noms d’affichage des déclencheurs sont disponibles dans les appels de notification Target sur la page, mais ils ne sont pas disponibles dans le VEC de Target lors de la création de l’activité.
Résolution resolution
Pour résoudre les problèmes liés à ces scénarios
-
Assurez-vous que la fonction d’affichage de déclenchement (code personnalisé) est déclenchée après l’action "Fire Page Load Request" (Déclencher la requête de chargement de page) dans la règle Target.
-
Consultez la page web et assurez-vous que la vue de déclenchement est disponible dans l’appel de notification à chaque fois sur l’URL d’activité, tout en naviguant dans la page.
-
L’extension VEC helper insère peut-être la bibliothèque qui ne chargera pas l’affichage de déclenchement, donc désactivez l’extension pour vérifier
-
L’attribut SameSite peut affecter le chargement de page dans VEC lors de l’utilisation de Chrome, ce qui entraîne un problème. Utilisez d’autres navigateurs comme Mozilla pour éviter ce scénario.