Error "IOB-090013 de JavaScript:14090086:Rutinas SSL:ssl3_get_server_certificate:error de verificación de certificado"

Descripción

Entorno

  • Campaign Classic
  • Campaign
  • Campaign Classic v7

Problemas/Síntomas

Las actividades de JavaScript dentro de un flujo de trabajo producen el siguiente error tras actualizar desde V9032 hasta V9188:

IOB-090020 Error in SSL library:'IOB-090013 error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed (code 336134278)'

Resolución

Hay dos soluciones para este problema:

  1. Como solución temporal, customer.sh se puede configurar con el entorno WPP_SSL_ALLOW_INSECURE establecido en 1. Si se establece la variable envolvente WPP_SSL_ALLOW_INSECURE en 1, se deshabilitará esta comprobación del nombre de host.
  2. Descargue los certificados localmente en el servidor de la campaña para que sean accesibles.
    Los ingenieros han confirmado que la corrección permanente estará disponible a partir de la versión 20.3.

Causa
El problema se debe a que los certificados no están disponibles en el servidor local.

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