Adobe Campaign Standard：ホットクリックレポートにデータが表示されない

古い配信に対応している間にホットクリック レポートに新しい配信のデータが表示されない理由を調べます。 さらに、配信のトラッキングログ内には、トラッキングの入力はありません。

説明 description

環境

Adobe Campaign Standard

問題／症状

ホットクリック レポートは、古い配信に対応している間、新しい配信のデータを表示しないことが報告されています。 さらに、配信のトラッキングログ内には、トラッキングの入力はありません。

解決策 resolution

原因：

テクニカルワークフロー updateDeliveryIndicators が実行されていません。 このワークフローは、ホットクリック数 レポートのレポートに必要なインジケーターの統計を生成します。

解決策：

ワークフローを再起動し、引き続き実行されることを確認します。 1～2 時間実行すると、ホットクリック数 レポートに値が入力されます。

テクニカルワークフローを見つけるには、次のパスに従います。

Adobeキャンペーン > 管理 > アプリケーション設定 > ワークフロー