Adobe Campaign Standard: Rapporto di clic rapido che non visualizza i dati ACS

Descrizione

Ambiente

  • Campaign Standard


 
Problemi/Sintomi
 
È stato segnalato che il rapporto Hotclick non visualizza i dati per le nuove consegne mentre funziona per le consegne precedenti. Inoltre, all’interno dei registri di tracciamento della consegna, non viene effettuato alcun popolamento del tracciamento.
 


 


Risoluzione

La causa del problema è che il flusso di lavoro tecnico (updateDeliveryIndicators) non è in esecuzione. Questo flusso di lavoro genera le statistiche degli indicatori necessarie per la generazione del rapporto Hotclick rapporto.

Riavvia il flusso di lavoro e assicurati che continui a essere eseguito. Una volta eseguita per un'ora o due, la Hotclick il report deve essere compilato.

Per trovare il flusso di lavoro tecnico segui il percorso seguente:

Adobe campaign administration application setting workflows

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