與舊版觸發器實作相關的錯誤

說明 description

在2021年8月18日前,Analytics團隊將會啟用新的驗證方式。

雖然未影響託管客戶(已執行必要的升級),但有些混合式或內部部署客戶可能會受到影響(先前已傳送通訊)。

棄用時,這類客戶會在pipelined.log中開始看到下列錯誤。
驗證時發生錯誤: '{"error":"此使用者端:APP_ID不再獲准取得存取權杖。"}' (iRc=16384)

APP_ID 將具有appName(舊版)的值

解決方法 resolution

如果客戶(內部部署或混合)在8月18日之後連線至Analytics/觸發程式的報表問題:

  • 這表示客戶執行的是舊版Campaign,且/或未執行1中定義的必要升級步驟

  • 在2021年11月之前,您可以透過白名單來解除客戶封鎖 應用程式ID ​的 OAuth ​應用計畫

  • 如何請求加入白名單?

    • 取得客戶 AppID (appName(Legacy))如需詳細資訊,請參閱專屬檔案第1頁。 您也可以從錯誤訊息中取得APP_ID。
    • 透過在專用的Slack頻道上共用應用程式名稱來提交白名單請求 #analytics_1_3_api_eol_discussion (位於adobedx.slack.com)
  • 白名單將持續有效,直到2021年11月,客戶有時間執行聯結器升級步驟

1 https://experienceleague.adobe.com/docs/campaign-classic/using/integrating-with-adobe-experience-cloud/experience-triggers/configuring-pipeline.html?lang=en

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