与旧版触发器实施相关的错误
描述 description
在2021年8月18日之前,Analytics团队将激活新的身份验证方式。
虽然未影响托管客户(已执行所需的升级),但某些混合或内部部署客户可能会受到影响(之前已发送通信)。
弃用后,此类客户将开始在其pipelined.log中看到以下错误。
身份验证时出错:“{"error":"此客户端:APP_ID不再允许获取访问令牌。"}' (iRc=16384)
APP_ID 将具有appName(旧版)的值
解决方法 resolution
如果客户(内部部署或混合)报告问题在8月18日后连接到Analytics/触发器:
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这意味着客户正在旧版本的Campaign上运行,并且/或者尚未执行1中定义的必需升级步骤
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在2021年11月之前,有一种解决方法可将客户列入 应用程序ID 的 OAuth 应用程序
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如何请求将添加到白名单?
- 获取客户
AppID (appName(Legacy))
详情请参阅专用文档页面1。 您还可以从错误消息中获取APP_ID。 - 通过在专用Slack频道上共享应用程序名称来提交白名单请求 #analytics_1_3_api_eol_discussion (在adobedx.slack.com)
- 获取客户
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白名单将保持活动状态,直到2021年11月,客户应在该日期之前执行连接器升级步骤
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