La fenêtre Exporter l’audience partagée se charge
Découvrez comment résoudre le problème de Adobe Campaign Standard où la fenêtre d’audience partagée conserve le chargement de l’exportation et comment exporter une audience vers l’Audience Manager (AAM). Effacez le cache du navigateur ou essayez un autre navigateur.
Description description
Environnement
- Campaign Standard
Problèmes/Symptômes
La fenêtre Exporter l’audience partagée se charge
Exportez une audience vers Audience Manager (AAM).
Documentation : https://experienceleague.adobe.com/docs/campaign-standard/using/integrating-with-adobe-cloud/working-with-campaign-and-audience-manager-or-people-core-service/sharing-audiences-with-audience-manager-or-people-core-service.html?lang=fr#exporting-an-audience
Accédez à l’étape 5, vous serez invité à saisir la fenêtre contextuelle, mais cette page de fenêtre continue de se charger avec le chargeur qui tourne indéfiniment.
Résolution resolution
En règle générale, ce problème est dû au cache du navigateur et pour le résoudre, effacez le cache du navigateur ou essayez dans un autre navigateur.