為何CDA虛擬報告套裝的出現次數少於父報告套裝?

本文說明為何與Adobe Analytics中的父報表套裝相比,跨裝置分析(CDA)虛擬報表套裝的記錄次數較少。

說明 description

環境

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

問題/症狀

經常有報導稱,CDA虛擬報告套裝的出現次數少於完整報告套裝。 CDA虛擬報表套裝中似乎遺漏了一些點選。

解決方法 resolution

這是預期行為。 由於系統運作方式,某些事件可能會遭到捨棄,不僅因為CDA,也因為相依系統(其中沒有提供100%準確性SLA)而捨棄。 這可能會導致CDA與上層報表套裝之間的資料差異。

其他系統有數個相依性。 為了進行一些技術性探討,我們的事件在CDA中登陸,無法保證點選是按原始順序而來,因此可能發生一些順序錯亂的資料遺失。 還有其他原因,重要方面是CDA每天會處理數十億個事件,讓許多人跨越所有區域,因此100%的資料對齊精確度很難達到。

進行跨裝置互動(以及利用最多7天的歷史資料)的好處在於整體的> 0.01%資料不相符(我們的典型SLA是99%資料對齊,我們也會將此新增到檔案中)。

然而,如果目前極低的資料不符率對業務有重大影響,請聯絡工程團隊並提供所有詳細資料,以便他們提供進一步說明。

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