为什么CDA虚拟报表包的发生次数少于父报表包?

本文解释了为何与Adobe Analytics中的父报表包相比,跨设备分析(CDA)虚拟报表包记录的事件数更少。

描述 description

环境

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

问题/症状

经常有报道称,CDA虚拟报表包的发生次数少于完整报表包的发生次数。 CDA虚拟报表包中似乎丢失了一些点击。

解决方法 resolution

这是正常行为。 由于系统工作方式,某些事件可能会被丢弃,不仅由CDA丢弃,而且由依赖的系统丢弃,其中没有提供100%准确性SLA。 这可能会导致CDA与父报表包之间的数据差异。

对其他系统有若干依赖关系。 这里有一点技术性,我们的事件在CDA中登陆,这不能保证点击按原始顺序进入,因此可能会发生一些乱序的数据丢失。 还有其他原因,重要方面是CDA每天会处理数十亿个事件,您知道,这些事件分布在所有区域,因此100%的数据对齐准确性很难实现。

进行跨设备交互(并利用最多7天的历史数据)的好处在于总体> 0.01%的数据不匹配(我们的典型SLA是99%的数据对齐,我们还将此数据添加到文档中)。

但是,如果当前极低的数据不匹配率对业务有重大影响,请联系工程团队并提供所有详细信息,以便他们进一步澄清。

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