CDA 仮想レポートスイートの発生件数が親レポートスイートよりも少ないのはなぜですか?

この記事では、クロスデバイス分析(CDA)仮想レポートスイートで記録される回数が、Adobe Analyticsの親レポートスイートに比べて少ない理由について説明します。

説明 description

環境

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

問題/症状

CDA 仮想レポートスイートには、完全なレポートスイートよりも発生件数が少ないという報告が頻繁に寄せられています。 CDA 仮想レポートスイートで一部のヒットが失われているようです。

解決策 resolution

これは想定されている動作です。 システムの動作方法により、CDA だけでなく、依存システムによっても一部のイベントが削除される可能性があります。依存システムでは、100% の精度の SLA を提供するものはありません。 その結果、CDA と親レポートスイートの間でデータの違いが生じる可能性があります。

他のシステムには複数の依存関係があります。 ここで少し技術的なことに、当社のイベントは CDA にランディングしていますが、ヒットが元の順序で来ることを保証することはできません。このため、注文が正しくないデータ損失が発生する可能性があります。 他にも原因が考えられます。重要な側面は、ご存知のように、CDA が、すべての地域に分散した多くのユーザーのために 1 日に数十億のイベントを処理しているため、データの整合性 100% の精度を達成することは困難であることです。

クロスデバイス間のやり取り(および最大 7 日間の履歴データの活用)を行うメリットは、全体で 0.01% のデータの不一致に > する価値があります(通常の SLA は 99% のデータの整合性です。これをドキュメントにも追加します)。

それでも、現在の非常に低いデータのミスマッチ率がビジネスに大きな影響を与えている場合は、エンジニアリングチームに詳細をお問い合わせいただき、さらに明確な説明を提供してください。

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