ECID kvarstår inte efter uppgradering till AEP SDK

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Beskrivning description

Miljö

Customer Journey Analytics (CJA)
Analytics
Adobe Experience Platform (AEP)

Problem/symtom

Experience Cloud-ID (ECID) bör bevaras under programuppgraderingar, omstart och mellan sessioner. Vad kan vara en av orsakerna till att ECID inte kvarstår?

Upplösning resolution

ECID finns inte kvar för uppgraderingar eller sessioner när både SDK:n - 4.x SDK och AEP SDK - finns i appen samtidigt. När beroendet av det gamla SDK har tagits bort helt utförs ECID-migreringen och värdet kvarstår som förväntat.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f