ECID bleibt nach der Aktualisierung auf das AEP SDK nicht bestehen

Beschreibung

Umgebung

  • Customer Journey Analytics
  • Analysen
  • Adobe Experience Platform

Probleme/Symptome

Die Experience Cloud-ID (ECID) wird während App-Upgrades, Neustarts und zwischen Sitzungen beibehalten. Was könnte einer der Gründe dafür sein, dass die ECID nicht persistent ist?

Auflösung

Die ECID bleibt nicht über alle Upgrades oder Sitzungen hinweg erhalten, wenn sowohl die SDKs 4.x SDK als auch das AEP SDK gleichzeitig in der App vorhanden sind. Nachdem die Abhängigkeit zum alten SDK vollständig entfernt wurde, erfolgt die ECID-Migration und der Wert bleibt wie erwartet bestehen.

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