BAS-010015無法開啟檔案錯誤,導致「DeliveryParts」失敗

說明 description

環境

  • Campaign Classic

問題/症狀
據報導,在極少數情況下,會發生「DeliveryParts」失敗。 檢閱記錄檔時,我們會看到類似以下範例的錯誤,其中Campaign沒有temp資料夾的寫入許可權。

03/11/2021 6:35:上午29:00針對中斷的傳遞延351981208DeliveryParts 2021/3/11 6:35:29 AM BAS-010015無法以寫入存取權開啟檔案'/tmp/tmp8215-0000.tmp' (errno=13,許可權遭拒)

解決方法 resolution

需要變更有問題的臨時資料夾的資料夾許可權才能更正問題。 如果由Adobe代管,則應委聘Campaign Ops進行此變更。 這將解決錯誤。

目前根本原因不明,且已建立其他記錄功能的增強功能,以隔離這些許可權未來會如何變更。

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