BAS-010015「DeliveryParts」エラーの原因となるファイルを開けません

説明 description

環境

  • Campaign Classic

問題/症状
まれに「DeliveryParts」エラーが発生することが報告されています。 ログを確認すると、以下の例のように、Campaign に一時フォルダーへの書き込みアクセス権がない場合にエラーが発生します。

03/11/2021 6:35:午前 29 時、配信部分の遅延351981208 03/11/2021 6:35:29 AM BAS-010015書き込みアクセスでファイル「/tmp/tmp8215-0000.tmp」を開くことができません(errno=13、権限が拒否されました)

解決策 resolution

問題を修正するには、問題の一時フォルダーのフォルダー権限を変更する必要があります。 Adobeがホストする場合、この変更をおこなうにはキャンペーン業務が必要です。 これにより、エラーが解決されます。

現時点では、根本原因が不明で、追加のログ記録の機能強化が作成され、これらの権限が将来どのように変更されるかが特定されます。

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