Campaign Classic : Une erreur est générée lors de la prévisualisation d'un profil depuis une diffusion

Dernière mise à jour : 2022-11-23

Description

Environnement

  • Campaign Classic

Problèmes/symptômes
Un problème a été signalé lors de la prévisualisation d’un profil en sélectionnant lePopulation cible de la diffusion" dans l'aperçu d'une diffusion. L'erreur générée est indiquée ci-dessous :

Résolution

Le problème est l'utilisation d'un mapping de ciblage basé sur un schéma de destinataires étendu où les schémas de logs de diffusion et de tracking n'ont pas été étendus pour le même type. Un mapping de ciblage doit être unique en termes de schéma des destinataires par rapport aux schémas de logs de diffusion/logs de tracking.

Il est impossible d’utiliser plusieurs schémas de ciblage avec le même trackinglog car le workflow de tracking ne pourra pas réconcilier les données avec l'identifiant de ciblage.

Si le client ne souhaite pas utiliser OOB mappage de la cible (avec nms:recipient), Nous recommandons deux approches :

  • Si vous souhaitez utiliser une dimension de ciblage personnalisée, vous devez créer une dimension personnalisée broadLog/trackingLog schémas utilisant nms:broadlog comme modèle (c.f nms:broadLogRcp, nms:broadLogSvc, etc.)

    • schéma de ciblage : cus:recipient (étendue à partir de nms:recipient ou entièrement personnalisé)
    • schéma du journal de diffusion : cus:broadLogRcp (étendue à partir de nms:broadLogRcp ou entièrement personnalisé)
    • schéma du log de tracking : cus:trackingLogRcp (étendue à partir de nms:broadLogRcp ou entièrement personnalisé)
  • Si vous souhaitez utiliser OOB trackingLogRcp/broadLogRcp, la dimension de ciblage doit être nms:recipient et la dimension de filtrage peut être un schéma personnalisé.

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