O número de visitantes únicos é diferente na Tabela de coorte

Descrição


Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics



Problemas/sintomas


Durante o cálculo dos dados da taxa de retenção usando uma tabela de coorte, a aplicação do segmento com condições adicionais altera a coluna.

Resolução

Isso ocorre porque os Intervalos de datas são usados como dimensões, que restringem o escopo do segmento especificamente a esse intervalo de datas. Enquanto em Coorte, ele considera o intervalo de datas completo.

Isso pode ser verificado criando um segmento. Para criar um segmento, clique com o botão direito do mouse em qualquer célula da tabela de coorte. Se um segmento for criado apenas para o mês atual a partir da célula correspondente em Coorte e alterar o intervalo de datas no relatório, descobriremos que os números correspondem.

Isso equivale a aplicar o intervalo de datas em roxo como dimensão, pois o intervalo de datas está restringindo ao intervalo de datas do relatório. No entanto, se alterarmos o intervalo de datas para durar 5 meses, você verá que os números correspondem exatamente à tabela de coorte.

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