라이브 스트림 API에서 간헐적인 503 및 409 오류 발생

Adobe Analytics의 라이브 스트림 API(Application Programming Interface) 에서 503 및/또는 409 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이러한 일은 일반적으로 연결 및 연결을 반복적으로 끊을 때 발생합니다. 이 문제를 방지하려면 연결을 설정하고 연결을 끊지 않고 스트림에서 계속 읽어야 합니다. 자세한 내용은 해당 기사를 참조하시기 바랍니다.

설명 description

환경

  • Analytics
  • Customer Journey Analytics

문제/증상

라이브 스트림 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)는 때때로 503 및/또는 409 오류를 반환할 수 있다. 이러한 오류의 원인은 문제 해결 안내서에 설명되어 있습니다. 이 문제는 maxConnections ​이(가) 지정되고(409) 보고서 세트에서 히트의 흐름이 규칙적인(503) 경우에도 발생할 수 있습니다.

해결 방법 resolution

이 문제는 주로 연결/연결을 반복적으로 끊는 경우 발생할 수 있습니다. 로드 밸런서와 API 끝점 모두 연결이 일시적으로 또는 영구적으로 손실되는지 확인할 수 없으므로 이 동작으로 인해 무수히 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 설명서에 따라 연결을 설정한 다음 연결을 끊지 않고 스트림에서 계속 읽어야 합니다. 연결이 끊어진 경우 ~60초(부하 분산 장치 및 API에서 끊어진 연결을 인식하도록 허용)를 기다린 다음 API에 대한 연결을 다시 설정해 보십시오.

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