Ambiente
Problema/Sintomas
Às vezes, as mensagens de push são exibidas nos relatórios fora do cronograma de mensagens de push. Por exemplo, o push foi programado para 25/09/2020, no entanto, relata instâncias de mensagens de push em 20/10/2020.
O Usuários que abriram o push mostra ocorrências de - quando o usuário abriu a notificação por push em seu telefone, com base nas configurações do dispositivo. A maioria dos usuários abrirá a notificação imediatamente (supondo que a abra), mas alguns usuários atrasarão a abertura da notificação. O último poderia ser dias depois e as ocorrências seriam enviadas para eles. Os dados deste relatório estão em conformidade com o pressuposto de que a maioria dos utilizadores abre a mensagem no dia em que é enviada, com uma pequena percentagem a abrir numa data posterior.