Apertura de push móvil después de la hora programada de push

Descripción

Entorno

• Analytics

Problema/Síntomas
En ocasiones, los mensajes push aparecen en los informes fuera de la programación de mensajes push. Por ejemplo, la inserción se programó para el 25/09/2020, pero informa de instancias de mensajes push el 20/10/2020.

Resolución

El Usuarios que abrieron notificaciones push El informe muestra las visitas de: cuando el usuario abrió la notificación push en su teléfono, en función de la configuración del dispositivo. La mayoría de los usuarios abre la notificación inmediatamente (suponiendo que la abran), pero algunos retrasan la apertura de la notificación. Estos últimos podrían ser días después y luego se les enviarían las visitas. Los datos de este informe coinciden con la suposición de que la mayoría de los usuarios abren el mensaje el día que se envía y que un pequeño porcentaje lo hace más tarde.