フォームベースの Experience Composer - 「mbox をクリックした」が、レポートで訪問者をキャプチャしない

説明 description

環境
Target

問題/症状
ホームページでグローバル mbox. クリックの追跡を設定しましたが、レポートに指標の集計が表示されません。 リンクが移動するページのページビュー数をカウントするバックアップ指標があります。 したがって、ユーザーがこれらのページを表示していることはわかっていますが、クリック数が予想どおりに登録されていません。 詳しくは、以下を参照してください。

次のスクリプトを使用してクリックを追跡しています(5 つの画像カルーセルスライドに 5 つのボタンがあります)。

// Adobe Target Tracking    document.querySelectorAll('li.glide__slide div.info a').forEach(link = {        link.addEventListener('click', event = {            adobe.target.trackEvent({                    "mbox": "July2020_CarouselTest",                    "params": {                    "ctaClick": link.getAttribute('href')                }            });        })    });

私は、 mbox リクエストを送信し、Adobe Experience Platform Debuggerを使用している場合に、要素の 1 つをクリックします。 以下のスクリーンショットを参照してください。

8.25.44 AM.png でのスクリーンショット

Target アクティビティで、 コンバージョン指標 ターゲティング mbox 上記の説明。 絞り込み用オーディエンスに、 CTA クリック パラメーター。 この詳細は、以下のスクリーンショットを参照してください。

8.28.36 AM.png でのスクリーンショット 8.28.49 AM.png でのスクリーンショット

保護として、精緻化するオーディエンスを除く指標を追加しました。 この指標に関するアクティビティレポートでも、指標は集計されません。

8.28.59 AM.png でのスクリーンショット

最後に、3 番目のバックアップとして、ボタンのクリックが指標として示すページビューを追加しました。 アクティビティレポート  は、これらのページにページビューを表示しています.

アクティビティレポートで、trackevent に関連付けられたクリック数に対するコンバージョンが表示されないのはなぜですか?

解決策 resolution

次の手順で mbox をクリック済み メソッドを使用して、 mbox CTA の周りで、ユーザーが実際に CTA をクリックできるようにします。 君はやってみるべきだと思う mbox が表示された 実行する際に mbox 彼らがそれをクリックした後

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