Compositore esperienza basato su moduli - "clic su una mbox" non cattura i visitatori nei rapporti
Descrizione description
Ambiente
Target
Problema/Sintomi
Nella mia home page ho configurato un’esperienza di modulo utilizzando il mbox. Ho configurato il tracciamento dei clic, ma non vedo l’aggregato delle metriche nel reporting. Ho una metrica di backup che conta le visualizzazioni delle pagine in cui sono presenti i collegamenti. So che gli utenti vedono queste pagine, ma i clic non si registrano come mi aspetterei. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione seguente.
Sto monitorando i clic utilizzando il seguente script (ci sono cinque pulsanti su cinque diapositive carosello immagini).
// Adobe Target Tracking document.querySelectorAll('li.glide__slide div.info a').forEach(link = { link.addEventListener('click', event = { adobe.target.trackEvent({ "mbox": "July2020_CarouselTest", "params": { "ctaClick": link.getAttribute('href') } }); }) });
Riesco a vedere mbox quando utilizzo Adobe Experience Platform Debugger e fai clic su uno degli elementi. Vedi la schermata seguente:
Nella mia attività Target, ho creato un Metrica di conversione targeting mbox menzionato sopra. Ho un pubblico raffinato che richiede che un valore sia presente nel Clic su CTA parametro . Vedi le seguenti schermate che descrivono in dettaglio questo:
Come garanzia, ho aggiunto una metrica aggiuntiva senza il pubblico di perfezionamento. Nemmeno le metriche si aggregano nel reporting delle attività per questa metrica.
Infine, come terzo backup, ho aggiunto le visualizzazioni di pagina in cui il pulsante fa clic su portano a come metrica. Reporting sulle attività mostra le visualizzazioni di pagina in queste pagine.
Perché il reporting delle attività non mostra alcuna conversione sui clic associati al mio trackevent?
Risoluzione resolution
Per utilizzare Clic su mbox metodo necessario per avvolgere un mbox intorno al CTA e lascia che l'utente lo clicchi su. Credo che dovresti provare Visualizzazione di una mbox quando attivi il mbox dopo averci cliccato sopra.