DRM エラー 3324 [MachineTokenInvalid] サブエラーコード= 111
説明
環境
Primetime
問題/症状
AAXS(Adobeアクセス ) で保護された DRM ストリームを再生しようとすると、次のエラーが表示されます。
DrmErrorCode 3324:111
解決策
- すべての DRM ライセンスサーバーにアクセス新人を信用する 個別化サービスエンドポイント最近立ち上がった この投稿で説明されている手順に従います。 https://community.adobe.com/.
- 上記の操作を行った場合は、 DRM ライセンスサーバー(1 つ以上)上記の更新後、正しく更新されなかったか、再起動されませんでした。
- 上記の 2 つが機能しなかった場合は、 *ファイアウォール/アクセスの問題**Access DRM ライセンスサーバの場合は、以下の URL( ライセンスサーバが CRL (証明書失効リスト)ファイルを取得する必要がある場所 ) にヒットするのを防ぐことができます。 サーバーが CRL エンドポイントに到達できることを確認してください。 新しい個別化サーバーを提供するために新しい CRL エンドポイントが立ち上がりました。 お使いのライセンスサーバーが、この新しいエンドポイントをヒットする際にアクセスの問題が発生している可能性があります。 http://individualization-crl.primetime.adobe.com/FlashAccessIndividualizationCA.crl.
このファイルにアクセスする際に問題が発生した場合は、現在のハードルを回避するために、そのファイルをライセンスサーバーに手動でコピーし、( Tomcat)、 tomcat/temp/
フォルダー(ダウンロード先) .crl
ファイルが移動します。
原因
3324 エラーは、ライセンスサーバがクライアントの MachineToken. このトークンは Individualization サービスによってプロビジョニングされます。Individualization サービスが Access DRM ライセンスサーバーによって信頼されていない証明書を使用している場合、トークンは明らかに 無効.
Sub-Error-ID 111 はサーバー側のエラーコードで、にマッピングされます。 REQ_MACHINE_TOKEN_INVALID_EXPIRED
:クライアントのマシントークンが期限切れまたは無効な場合に発生します。
Business.Adobe.com リソース