작업 영역의 주문보다 주문 참여도가 낮음

설명 description

환경

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

문제/증상
주문 기여도 지표가 기본 주문 지표보다 낮은 숫자를 표시하는 이유는 무엇입니까?

해결 방법 resolution

Workspace에서는 방문자 참여와 함께 계산된 지표를 사용하는 반면 Reports & Analytics 보고서에서는 방문 참여를 사용합니다. 그러나 더 큰 차이점은 R&A 보고서가 evar의 지속적인 값을 사용하고 그 위에 기여도를 추가한다는 것입니다. 반면 작업 영역 보고서는 evar의 인스턴스 값을 사용하고 여기에 참여합니다. 즉, 작업 공간에는 전환 확인이 그다지 활성화되지 않았습니다. evar 지속성이 현재 보고 기간보다 길 수 있으며, 특히 보고 기간의 시작 부분에서 그러할 수 있습니다. 이제 기여도 가 전환 확인 설정을 지원하므로 가능한 경우 작업 영역에서 이를 사용하여 R&A에 표시되는 항목과 더 가깝게 일치하도록 하는 것이 좋습니다.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f