Por que o Content Starts é maior que o Media Starts em alguns cenários?

Descrição

Ambiente
Adobe Analytics

Problema
Por que o Content Starts é maior que o Media Starts em alguns cenários?

Resolução

Solução
Esse comportamento pode ser causado por uma das seguintes situações:

  • Não há dados de contexto na chamada Media Starts enviada do reprodutor.

    Para corrigir isso, a variável s.trackVars deve conter todos os parâmetros de dados de contexto de mídia ou apenas remover s.trackVars (para versões do SDK inferiores a 3.0).

  • O SDK móvel ou a Avaliação do aplicativo está enviando ocorrências com valor de carimbo de data e hora adicionado, enquanto o conjunto de relatórios está definido como dados sem carimbo de data e hora.

    Para corrigir isso, ative o conjunto de relatórios para ocorrências opcionais de carimbo de data e hora.

  • O reprodutor é executado em um navegador que descarta chamadas de rastreamento para nossos endpoints genéricos *.sc.omtrdc.net.

    Para corrigir isso, use domínios primários como metrics.example.com.

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