일부 시나리오에서 컨텐츠 시작이 미디어 시작보다 큰 이유는 무엇입니까?
설명 description
환경
Adobe Analytics
문제
일부 시나리오에서 컨텐츠 시작이 미디어 시작보다 큰 이유는 무엇입니까?
해결 방법 resolution
솔루션
이 동작은 다음 상황 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.
-
플레이어에서 보낸 미디어 시작 호출에 컨텍스트 데이터가 없습니다.
이 문제를 해결하려면
s.trackVars
는 모든 미디어 컨텍스트 데이터 매개 변수를 포함하거나, 만 제거해야 합니다.s.trackVars
(3.0 이전 버전의 SDK용). -
Mobile SDK 또는 App Measurement는 타임스탬프가 추가된 히트를 전송하는 반면 보고서 세트는 타임스탬프가 아닌 데이터로 설정됩니다.
이 문제를 해결하려면 타임스탬프 선택 사항 히트에 대해 보고서 세트를 활성화합니다.
-
플레이어는 범용 엔드포인트에 대한 추적 호출을 삭제하는 브라우저에서 실행됩니다
*.sc.omtrdc.net
.이 문제를 해결하려면 다음과 같은 자사 도메인을 사용합니다.
metrics.example.com
.
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