Ambiente
Adobe Analytics
Problema
Perché gli avvii dei contenuti sono maggiori degli avvii dei contenuti multimediali in alcuni scenari?
Soluzione
Questo comportamento può essere causato da una delle situazioni seguenti:
Non sono presenti dati contestuali nella chiamata Media Starts inviata dal lettore.
Per risolvere il problema, s.trackVars
deve contenere tutti i parametri dei dati contestuali del contenuto multimediale, oppure è sufficiente rimuovere s.trackVars
(per le versioni SDK precedenti alla 3.0).
L’SDK mobile o la misurazione app invia hit con valore di marca temporale aggiunto, mentre la suite di rapporti è impostata su dati non di marca temporale.
Per risolvere il problema, abilita la suite di rapporti per gli hit facoltativi di marca temporale.
Il lettore viene eseguito in un browser che elimina le chiamate di tracciamento ai nostri endpoint generici *.sc.omtrdc.net
.
Per risolvere il problema, utilizza domini di prime parti come metrics.example.com
.