Errore Autorizzazione negata da java.io.File.createTempFile

Descrizione

Ambiente

Adobe Experience Manager (tutte le versioni)

Problema/Sintomi

Si verifica un errore nella error.log tali rapporti java.io.IOException: Permission denied e la traccia dello stack ha java.io.File.createTempFile in esso.

01.06.2017 16:34:02.631 *ERROR* qtp1085110594-4453 org.apache.felix.http.jetty Exception while processing request to /system/console/configMgr/com.adobe.cq.experiencelog.impl.ExperienceLogConfigServlet (java.io.IOException: Permission denied)

java.io.IOException: Permission denied

        at java.io.UnixFileSystem.createFileExclusively(Native Method)

        at java.io.File.createTempFile(File.java:2024)

        at org.apache.felix.cm.file.FilePersistenceManager._store(FilePersistenceManager.java:699)

        at org.apache.felix.cm.file.FilePersistenceManager.store(FilePersistenceManager.java:660)

        at org.apache.felix.cm.impl.CachingPersistenceManagerProxy.store(CachingPersistenceManagerProxy.java:242)

        at org.apache.felix.cm.impl.ConfigurationImpl.storeNewConfiguration(ConfigurationImpl.java:462)

        at org.apache.felix.cm.impl.ConfigurationImpl.init(ConfigurationImpl.java:183)

Risoluzione

Scopri se il parametro JVM -Djava.io.tmpdir è impostato sul processo java.

Su Linux:

  1. Esegui questo comando:

    ps -ef | grep java
    
  2. Esamina i parametri JVM alla ricerca di -Djava.io.tmpdir

In Windows, Linux o Unix:

  1. Vai a https://aem-host:aem-port/system/console/jmx/java.lang%3Atype%3DRuntime
  2. Cerca java.io.tmpdir sulla pagina.
  3. Copia il valore di java.io.tmpdir negli appunti.
  4. Vai a tale percorso sul sistema operativo e concedi all’utente proprietario del processo Java l’accesso completo in lettura/scrittura a tale cartella.
  5. Se non hai trovato un java.io.tmpdir, quindi concedere all'utente l'accesso alla directory temporanea del sistema operativo predefinita.
    • In Linux e Unix, questa directory è /tmp per impostazione predefinita.
    • In Windows, la directory si trova sotto la home directory dell'utente (ad esempio: C:\Users\aemuser\AppData\Local\Temp).

Causa

L’utente proprietario del processo Java AEM non dispone delle autorizzazioni necessarie per scrivere nella directory temporanea del processo Java.

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