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Campaign Classic V7：禁用推送订阅者的问题

Last update: Thu Jan 29 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文介绍了在使用HTTP/2连接器时，如何解决Adobe Campaign Classic中禁用推送订阅者的问题。

描述 description

环境

  • Adobe Campaign Classic (ACC)
  • Adobe Campaign

问题/症状

ACC中已禁用推送订阅者，但存在2个问题：

  • 仅在IOS平台上的NmsAppSubscriptionRcp上的23行具有iDisabled = 1。

    所有行都对应于mQuarantineText =的NmsAddress行 错误=注册无效**.**

  • 在每次发送推送时，都会将NmsAddress上的某些行添加到mQuarantineText = APNS服务器： #HOSTNAME#错误“未注册”，，但​上的iDisabled未设置为 1NmsAppSubscriptionRcp。

这是正常行为吗？ 创建自定义工作流以禁用这些行是否很重要？

已使用HTTP/2连接器，根据了解隔离管理，其中没有引用“已禁用”。

解决方法 resolution

对于iOS订阅者，此禁用标记是由iOS的旧HTTP连接器的 NMAC选择退出管理 技术工作流设置的。

使用http/2连接器时，反馈是同步的。 因此，设备令牌被馈送到隔离nms:address表。

如果要更新此标记，则必须创建自定义工作流以读取这些隔离记录，将其与nms:appSubscriptionRcp协调，然后设置此标记。

在最近的ACC版本中（来自ACC-20.1.1），也会自动为http/2连接器设置标志。

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