Campaign Classic V7: 비활성화된 푸시 구독자 문제
이 문서에서는 HTTP/2 커넥터를 사용할 때 Adobe Campaign Classic에서 비활성화된 푸시 구독자 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
설명 description
환경
- Adobe Campaign Classic (ACC)
- Adobe Campaign
문제/증상
ACC에서 푸시 구독자를 비활성화했습니다. 2가지 문제:
-
iOS 플랫폼의
NmsAppSubscriptionRcp에만 있는 23개 행에 iDisabled = 1이(가) 있습니다.모든 행은 mQuarantineText =인 NmsAddress 행에 해당합니다. 오류=InvalidRegistration**.**
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푸시 전송 시마다 NmsAddress의 일부 행이 mQuarantineText = APNS Server: #HOSTNAME# '등록되지 않음' 오류과(와) 함께 추가되지만, iDisabled가 의 1
NmsAppSubscriptionRcp(으)로 설정되지 않았습니다.
이것이 정상적인 행동입니까? 이러한 행을 비활성화하려면 사용자 지정 워크플로우를 만들어야 합니까?
HTTP/2 커넥터가 사용되며 격리 관리 이해에 따르면 "사용 안 함"에 대한 참조가 없습니다.
해결 방법 resolution
iOS 구독자의 경우 이 비활성화된 플래그는 iOS의 이전 HTTP 커넥터에 대한 NMAC 옵트아웃 관리 기술 워크플로우에 의해 설정되었습니다.
http/2 커넥터를 사용하면 피드백이 동기화됩니다. 따라서 장치 토큰이 격리 nms:address 테이블로 제공됩니다.
이 플래그를 업데이트하려면 이러한 격리 레코드를 읽는 사용자 지정 워크플로를 만들고 nms:appSubscriptionRcp(으)로 조정한 다음 플래그를 설정해야 합니다.
최근 ACC 빌드(ACC-20.1.1에서)에서는 http/2 커넥터에 대해서도 플래그가 자동으로 설정됩니다.