建置9182中的訊息中心發佈許可權問題

說明 description

環境
Adobe Campaign Classic Adobe Campaign

問題
您收到非管理員使用者的錯誤,尤其是發佈/取消發佈範本時出現403錯誤:

INT-15000122 The HTTP query returned a 'Forbidden' type error (403).

該問題由安全性群組下的使用者透過標籤識別 超級使用者 和名稱 配置器.

目前,管理員使用者沒有此問題。

是否有因應措施,讓非管理員使用者在無法取得管理員許可權時發佈範本?

解決方法 resolution

解決方案

當您點選發佈時,範本會破碎為 _rt_batch 版本並首先在Control執行個體的Administration資料夾中建立。

之後,就會進行發佈。

您可能會在第一階段觀察403,這表示安全性群組需要獲得管理下該資料夾的讀取/寫入存取權(預設不會存在)。

如果不是這個問題,則403可能來自對RT執行個體的API呼叫。

由於RT連線是透過https,因此需要進一步調查,而且將很難進行人類看得懂的tcpdump。

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