Problèmes d'autorisation de publication Message Center dans le build 9182

Dernière mise à jour : 2022-11-15

Description

Environnement
Adobe Campaign Classic Adobe Campaign

Problème
Vous obtenez une erreur pour les utilisateurs non-administrateurs, en particulier une erreur 403 lors de la publication/annulation de la publication de modèles :

INT-15000122 The HTTP query returned a 'Forbidden' type error (403).

Le problème est identifié avec les utilisateurs du groupe de sécurité avec des libellés. SuperUser et nom configurator.

Actuellement, les utilisateurs administrateurs ne rencontrent pas ce problème.

Existe-t-il une solution permettant aux utilisateurs non-administrateurs de publier des modèles lorsqu’ils ne disposent pas des droits d’administrateur ?

Résolution

Solution

Lorsque vous appuyez sur Publier, le modèle est divisé en un _rt et _batch version et créée pour la première fois dans le dossier Administration de l’instance de pilotage.

Ensuite, la publication se produit.

Vous pouvez observer l’erreur 403 pour la première phase, ce qui signifie que le groupe de sécurité doit disposer d’un accès en lecture/écriture à ce dossier sous administration (qui n’y sera pas par défaut).

Si ce n’est pas le cas, alors 403 provient potentiellement de l’appel API à l’instance RT.

Une enquête plus approfondie est nécessaire, car la connexion RT passe par https, et il sera difficile de faire un tcpdump lisible par l'utilisateur.

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