DocumentationCampaign - Audiences partagées ACS - utilisation de VisitorID pour les notifications push
Campaign - Audiences partagées ACS - utilisation de VisitorID pour les notifications push
Description
Environnement
Utiliser des notifications push, pas des emails
Exportation d’audiences à partir de People Core Service avec VisitorID
Aucune intégration d’Audience Manager, donc pas de DeclaredID
Problème
La documentation indique que VisitorID est lié au profil lorsque l’utilisateur clique sur un e-mail envoyé via Adobe Campaign, sans mentionner les notifications push.
Nécessité de réconcilier un client avec l’identifiant visiteur à l’aide de notifications push plutôt que d’emails
Nécessité de savoir si l’audience partagée ACS VisitorID se réconcilie avec l’ECID de notification push
Résolution
Étapes à résoudre/contourner
Il n’est pas possible de réconcilier l’ECID à partir des abonnements à l’application plutôt que le courrier électronique.
Utilisez l’ECID comme ID déclaré.
Stocker l’identifiant dans votre profil et créer une connexion AMC à utiliser pour ce champ pour la réconciliation