Campaign - Audiencias compartidas ACS - uso de VisitorID para notificaciones push
Descripción description
Entorno
- Uso de notificaciones push, no de correos electrónicos
- Exportación de audiencias desde el servicio principal People con VisitorID
- No hay integración de Audience Manager, por lo que no se ha declarado el ID
Problema
- La documentación indica que VisitorID está vinculado al perfil cuando el usuario hace clic en un correo electrónico enviado por Adobe Campaign pero no menciona las notificaciones push.
- Necesidad de reconciliar un cliente con VisitorID mediante notificaciones push en lugar de correos electrónicos
- Debe saber si la audiencia compartida VisitorID de ACS se reconcilia con la notificación push ECID
Resolución resolution
Pasos para resolver/solucionar
- No es posible reconciliar el ECID desde las suscripciones a la aplicación en lugar del correo electrónico
- Utilice el ECID como ID declarado.
- Guarde el ID en el perfil y cree una conexión AMC para utilizarlo en este campo para la reconciliación
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