Campaign コンソールからAEM テンプレートを取得する際の内部サーバーエラー

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

管理ガイドのレプリケーション権限の設定を使用して Campaign コンソールからAEM テンプレートを取得する際の内部サーバーのエラーを解決する方法について説明します。

説明 description

環境

AEMと Campaign の統合
AEMから Campaign へのテンプレートの同期

問題／症状

AEMからテンプレートを同期する際に、Campaign で内部サーバーエラーが発生しました：

INT-150012 The HTTP query returned a 'Internal Server error' type error (500)
Current session is not authorized to replicate /content/dam/<xxx>/support/images/others/ophone-x.png

AEM レイヤーのその他のエラー：

03.08.2020 11:21:12.517 *WARN* [ qtp1229648141-8634]  com.adobe.ams.environment.indicator.wcm.impl.AemEnvironmentIndicatorFilter not accepted for uri /mnt/overlay/granite/ui/content/shell/header/actions/pulse.data.json
03.08.2020 11:21:14.038 *WARN* [ qtp1229648141-8819]  com.adobe.ams.environment.indicator.wcm.impl.AemEnvironmentIndicatorFilter not accepted for uri /content/campaigns/<xxx>/mobile/<xxx>/samsung-note9.campai
gn.link.json
03.08.2020 11:21:14.046 *ERROR* [ 10.44.3.4 [ 1596453674038]  POST /content/campaigns/<xxx>/mobile/<xxx>/samsung-note9.campaign.link.json HTTP/1.1]  com.adobe.cq.mcm.campaign.servlets.LinkServlet Caught excepti
on while serving link/unlink request
java.lang.NullPointerException: null

キャンペーンレイヤーの追加エラー：

2020-08-05 05:56:17 Error during synchronization process
2020-08-05 05:56:17 INT-150012 The HTTP query returned a 'Internal Server Error' type error (500) (iRc=-53)

解決策 resolution

AEMの Campaign ユーザーにレプリケーション権限があることを確認します。手順については、『管理ガイド』のレプリケーション権限の設定を参照してください。

原因
Campaign ユーザーがレプリケーション権限を持っていない場合、AEMからコンテンツをコピーすることはできません。

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