Environnement:
Campaign envoie un SMS et le destinataire répond au texte.
Problème/Symptômes
Comment les messages texte sortants et entrants sont-ils liés les uns aux autres ?
Résolution/contournement
Utilisez le numéro de téléphone portable du destinataire et les horodatages des logs de diffusion pour associer le texte envoyé et la réponse.
Cause
Actuellement, il n’existe aucun identifiant unique qui relie un texte SMS à la réponse. Nous devons donc déduire la connexion par le biais des logs, en examinant le numéro de téléphone et l’horodatage.