Campagne : comment les SMS entrants (InSMS) sont liés aux SMS sortants envoyés par Campaign

Utilisez le numéro de téléphone portable du destinataire et les horodatages des logs de diffusion pour associer le texte envoyé et la réponse.

Description description

Environnements

Problème

Campaign envoie un SMS et le destinataire répond au texte.

Comment les messages texte sortants et entrants sont-ils liés les uns aux autres ?

Résolution resolution

Résolution/contournement

Utilisez le numéro de téléphone portable du destinataire et les horodatages des logs de diffusion pour associer le texte envoyé et la réponse.

Cause

Actuellement, il n’existe aucun identifiant unique qui relie un texte SMS à la réponse. Nous devons donc déduire la connexion par le biais des logs, en examinant le numéro de téléphone et l’horodatage.