文件

'Email_Client_Unsubscribe'處理規則的定義

Last update: Thu Mar 28 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

說明 description

環境

  • Campaign
  • Campaign Classic
  • Campaign Standard

問題/症狀
Email_Client_Unsubscribe 處理規則

在Adobe Campaign Classic (ACC)和Adobe Campaign Standard (ACS)中，都有一個區段名為 郵件範圍 在郵件處理規則區段中。

在ACC中： 總管/管理/Campaign Management/無法傳遞專案管理/郵件規則集/郵件限制

在ACS中： 管理/頻道/電子郵件/電子郵件處理規則/郵件界限

在「郵件範圍」區段下，有特定的規則名稱： Email_Client_Unsubscribe

解決方法 resolution

當使用者按一下電子郵件中的取消訂閱時會發生什麼情況？

使用者有兩種方式可取消訂閱電子郵件。 讓我們來瞭解一下這兩種 取消訂閱：

  1. 當使用者按一下電子郵件內文中的使用者端取消訂閱連結時
    當使用者按一下 取消訂閱連結 在電子郵件內文（按一下此處）中， 訂閱 該收件者的表格已更新，他們將會從該特定電子郵件型別/品牌/網域取消訂閱該表格。 在此情況下，收件者將可用於該執行個體以外的所有未來傳遞。 型別/品牌/網域 他們已取消訂閱。 請注意，此狀況為  非  a 跳出，為真 取消訂閱.
  2. 使用者按一下電子郵件使用者端本身中的取消訂閱連結
    按一下 取消訂閱連結 在電子郵件使用者端本身(Gmail、Yahoo)中，會導致「取消訂閱」電子郵件傳回至使用者端的執行個體(Campaign)，而該電子郵件將由處理 InMail，且應該符合 Email_client_unsubscribe 傳入電子郵件規則。 如果超過100次，則該收件者將顯示為 已隔離 在 隔離 清單，不會再從該執行個體針對任何品牌傳送任何電子郵件。 此 隔離 表格將會隨之更新，因此，在Campaign中，此情況會視為 硬退信. 不過，這種情況並不是 退回 ​技術上來說。 視為「 」本身，因為 訂閱 在此情況下無法存取資料表，因此Campaign無法依要求取消訂閱收件者。 全部 InMail 程式可以做的就是更新 隔離 表格。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f