Definição da Regra de Processamento 'Email_Client_Unsubscribe'

Descrição

Ambiente

  • Campaign
  • Campaign Classic
  • Campaign Standard

Problema/Sintomas
Email_Client_Unsubscribe Regra de processamento

No Adobe Campaign Classic (ACC) e no Adobe Campaign Standard (ACS), há uma seção chamada Limites de emails na seção de regras de processamento de emails.

Em ACC: Explorer/Administration/Campaign Management/Non deliverables Management/Mail rule sets/Mails Relimites

Em ACS: Administração/Canal/Emails/Regras de processamento de email/Limites de email

Na seção Limites de email , há nomes de regras específicos: Email_Client_Unsubscribe

Resolução

O que acontece quando um usuário clica em cancelar a assinatura em um email?

Há duas maneiras de um usuário cancelar a assinatura de emails. Vamos entender os dois tipos de Cancelar inscrição:

  1. Quando o usuário clica no link Cancelar inscrição do cliente no corpo do email
    Quando um usuário clica na Ulink de assinatura no corpo de um email (clique aqui), a variável Subscrições A tabela é atualizada para esse recipient e a subscrição é cancelada na tabela a partir desse tipo/marca/domínio de email específico. Nesse caso, o recipient estará disponível para todos os deliveries futuros da instância que não seja a tipo/marca/domínio eles cancelaram a assinatura de. Observe que esta situação é not a devolução, é um fato Cancelar inscrição.
  2. O usuário clica no link Cancelar inscrição no próprio cliente de email
    Clique no botão Cancelar assinatura do link no próprio cliente de email (Gmail, Yahoo), fará com que o email de cancelamento de inscrição seja enviado de volta à instância do cliente (Campaign), e esse email será processado por InMaile devem corresponder ao Email_client_unsubscribe Regra de email de entrada. Se isso acontecer, esse recipient será exibido como Em quarentena no Quarentena e não serão mais enviadas mensagens de email, para qualquer marca, dessa instância. O Quarentena será atualizada e, por esse motivo, no Campaign, essa situação é considerada uma Rejeição permanente. No entanto, essa situação não é uma devolução Tecnicamente. É considerado como tal, uma vez que Assinatura não é possível acessar a tabela nessa situação, portanto, o Campaign não pode cancelar a assinatura do recipient conforme solicitado. Todos InMail o processo pode fazer com que o atualize o Quarentena tabela.

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