In che modo Campaign elabora i periodi all’interno degli indirizzi e-mail?

Descrizione

Ambiente

  • Campaign
  • Campaign Standard

Problema/Sintomi
Un cliente ha sollevato un'interessante osservazione sugli indirizzi Gmail. Vedi: https://support.google.com/mail/answer/7436150?hl=en

Da questo link: Ad esempio, se l’e-mail è johnsmith@gmail.com, possiedi tutte le versioni del tuo indirizzo:

In che modo Campaign gestisce le versioni per periodi degli indirizzi e-mail? Esiste uno schema o un flusso di lavoro preconfigurato che aiuta a distinguere gli account dalle versioni per periodi o non per periodi? Spetta al cliente impostare una sorta di Espressione regolare (RegEx) per catturare il conto giusto (in caso affermativo, qualcuno ha già impostato qualcosa di simile prima)?

Risoluzione

Adobe Campaign Standard (ACS) non esegue casi speciali per gli indirizzi e-mail internamente. I periodi sono considerati caratteri normali e non vengono mai ignorati, in quanto ciò può chiaramente costituire una violazione dello standard RFC (Request for Comments).

Poiché i periodi non hanno importanza negli indirizzi Gmail, la stessa regola viene seguita anche in Adobe Campaign.

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