Les liens État et Adresse du profil ne fonctionnent pas comme prévu

La différence d'affichage entre les deux (affichage ou non de la liste des états) est due à une petite différence dans les schémas internes générés pour le profil et l'adresse.

Description description

Environnement

  • Campaign
  • Campaign Standard

Problème/Symptômes

Le client avait les problèmes suivants :

  1. Lorsque vous sélectionnez State à l’aide de la table personnalisée Address, la liste déroulante s’affiche, alors qu’en sélectionnant la table d’usine (OTB) Profile, la liste déroulante n’est pas du tout visible.
  2. Lors de la sélection de State à l’aide de la table personnalisée Address, dans la liste déroulante, nous ne pouvons pas effectuer de recherche directe. Au lieu de cela, nous devons naviguer et recharger les données après toutes les entrées, ce qui est très peu pratique, parce qu'il y a une énorme quantité de données disponibles.
  3. La sélection Country en tant que champ de profil permet de renseigner automatiquement l’emplacement où vous tapez United et d’afficher les États-Unis comme option. Mais le même lien sur la table Address ne fournit pas l’option de saisie semi-automatique. Aucun autre champ de la table Profil ou personnalisée n’est renseigné automatiquement, même si vous voyez l’option de liste déroulante/sélection à partir d’un ensemble de valeurs existant.

Résolution resolution

L'équipe d'ingénieurs a partagé l'analyse. Veuillez trouver l'analyse comme ci-dessous :

Le comportement est assez logique.

Table d’adresses : Le lien vers l’état est défini par une jointure personnalisée impliquant deux champs de l’adresse personnalisée. Par conséquent, vous ne pouvez pas simplement sélectionner un état cible.
L'état de la cible sera défini par les valeurs des deux champs utilisés dans la jointure. C'est pourquoi tu ne peux pas le confirmer.

Table de profils : Plus ou moins la même chose, dans le schéma OOTB, le lien vers l’état est défini par une jointure du même type. Vous ne pouvez pas simplement sélectionner une valeur cible. Elle doit être définie en renseignant les deux champs utilisés dans la jointure.

La différence d'affichage entre les deux (affichage ou non de la liste des états) est due à une petite différence dans les schémas internes générés pour le profil et l'adresse.

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