Pedidos de columna que cambian en Analytics Workspace con el tiempo

Descripción description

Entorno

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problema/Síntomas
En ocasiones, los clientes han informado de cambios en el orden de columna de los informes de mapa de calor de una manera peculiar a lo largo del tiempo, automáticamente.

Por lo tanto, una tabla que se estableció inicialmente de la siguiente manera:

Lunes
martes
miércoles
Jueves
viernes
Hora del día
7357
7491
7933
7695
10434
8:00
3714
3802
4003
4003
4349
9:00
4235
4332
4560
4487
4694
10:00
3732
3678
4180
3880
4211
11:00
3566
3402
3873
3860
4957
12:00
2888
2884
3274
3131
4025
13:00
2246
2276
2609
2316
2431
14:00
3182
3294
4946
3439
2115
15:00
3187
3245
4165
3428
1742
16:00
2892
3113
3867
3216
1374
17:00
2216
2213
2815
2444
1000

Puede aparecer como se muestra a continuación después de un tiempo:

Lunes
martes
miércoles
Jueves
Jueves
Hora del día
7357
7491
7933
7695
10434
8:00
3714
3802
4003
4003
4349
9:00
4235
4332
4560
4487
4694
10:00
3732
3678
4180
3880
4211
11:00
3566
3402
3873
3860
4957
12:00
2888
2884
3274
3131
4025
13:00
2246
2276
2609
2316
2431
14:00
3182
3294
4946
3439
2115
15:00
3187
3245
4165
3428
1742
16:00
2892
3113
3867
3216
1374
17:00
2216
2213
2815
2444
1000

Resolución resolution

De forma predeterminada, en Workspace, cuando un cliente trae una dimensión a las columnas (como Día de la semana aquí), se explosiona en los 5 elementos dinámicos principales para esa dimensión. Si el cliente no desea que cambien con el tiempo, debe hacer clic con el botón derecho en ellas y seleccionar Hacer el elemento estático.

Puede confirmar, si los elementos son estáticos, pasando el ratón por encima - habrá un icono de candado que aparece. Esto significa que el elemento es estático y no cambiará con el tiempo.

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