Ocorrências em segundo plano e configurações de processamento herdadas

Descrição

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problema/Sintomas
As ocorrências em segundo plano são enviadas quando um aplicativo está em segundo plano. Os clientes podem usar Conjuntos de relatórios virtuais para descartar essas ocorrências dos relatórios. No entanto, há uma configuração em Admin Console do Analytics onde essas ocorrências podem ser desativadas permanentemente. Este artigo fala sobre como essas ocorrências podem ser desativadas e como o processamento é afetado por essa configuração.

Resolução

Há alguns anos, o Analytics começou a processar ocorrências em segundo plano nos relatórios. O que, por sua vez, resultaria no processamento que afetaria os dados de visitas e visitantes. Para evitar que ocorrências em segundo plano sejam relatadas, é possível usar os Conjuntos de relatórios virtuais. Visita here para obter mais informações.

Há uma configuração separada para desativar ocorrências em segundo plano no conjunto de relatórios. O processamento de ocorrências em segundo plano pode ser desativado/ativado ao acessar Analytics › Administrador › Conjuntos de relatórios › Editar configurações › Gerenciamento de aplicativos › Relatório de aplicativo. Por padrão, a configuração é ativada.

As ocorrências em segundo plano no feed de dados podem ser identificadas usando customer_perpective coluna onde o valor de uma ocorrência em segundo plano será 1. Na sequência de consulta de url, o valor é cp=1.

Se as ocorrências em segundo plano estiverem desativadas, visit_num e visit_page_num será definido como 0, informando aos servidores de processamento, não incluir as ocorrências no relatório. No lado do relatório, uma pesquisa é feita uma vez a cada 24 horas, se essas ocorrências em segundo plano precisarem ser ignoradas. Portanto, as alterações serão afetadas no relatório somente após 24 horas após a configuração ser alterada.

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