Campaign Classic : Convertir l’heure de date en UTC

Description

Des problèmes ont été signalés lors de l'ajout d'une datetime dans la base de données CRM, car les serveurs se trouvent dans des fuseaux horaires différents.

La date UTC a été tentée mais n’a pas pu être ajoutée.

La documentation Adobe Campaign a été révisée pour une fonction telle que "LocalToUTC", mais cette fonction n’est pas disponible.
https://docs.adobe.com/content/help/fr-FR/campaign-standard/using/managing-processes-and-data/filtering-data/list-of-functions.html

Résolution

La solution consiste à suivre les instructions ci-dessous :

[u>https://docs.adobe.com/content/help/fr-FR/campaign-classic/using/getting-started/connectors/crm-connectors.html </b](u>https://docs.adobe.com/content/help/fr-FR/campaign-classic/using/getting-started/connectors/crm-connectors.html </b)

La partie ci-dessus indique comment connecter la gestion de la relation client à ACC.

Il existe 4 façons de transférer la colonne de la gestion de la relation client à ACC :

1. Par défaut

2. Date uniquement : ce mode supprime les champs de type Date + Heure .

3. Sans décalage horairet : ce mode annule la gestion des fuseaux horaires appliquée dans le mode par défaut.

4. Copier/coller : ce mode utilise des données brutes telles que des chaînes (pas de conversion). Toutes les informations ci-dessus sont données en détail. La commande copier/coller peut être utilisée lors du transfert de la colonne visée et l'ajout/soustraction de la différence de temps en fonction du fuseau horaire dans le CRM et le . UTC

Dans la table CRM , calculez la différence entre les entrées de fuseau horaire dans le CRM et le UTC . Ensuite, après avoir utilisé la commande copier/coller en heure ACC, peut être ajoutée/soustraite selon l'UTC.

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