Se ha informado de que después de la actualización, los informes del centro de mensajes que se muestran a continuación se muestran sin datos:
Causa:
Este error suele ocurrir cuando el flujo de trabajo OOB "updateEventsStatus" no se está ejecutando.
Resolución:
Reinicie el flujo de trabajo (updateEventsStatus) para reanudar la actividad del flujo de trabajo en el back-end.
Lo siguiente debe verse en los registros de auditoría:
16/06/2020 14:30:06 end AuditTrail: Option 'MC_LastRtEventStat' with id '6199' modified by 'admin'.
16/06/2020 14:30:06 end AuditTrail: Option 'MC_LastRtEventStat' with id '6199' modified by 'admin'.
16/06/2020 14:30:06 writer6 0/0 record(s) processed (step 'Update queue size')
16/06/2020 14:30:06 writer6 : Insertion of 0 record(s) 'Update queue size' step)
Este flujo de trabajo es responsable de recuperar los datos en los informes.
Una vez reiniciado, los informes deben mostrar los datos correctos según lo esperado.