Campaign Classic AAM: Error al realizar la llamada a la

Last update: Thu Mar 28 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Descripción description

Entorno

Campaign Classic
Audience Manager

Problema/Síntomas
Al seleccionar una audiencia compartida en Campaign y pulsar Guardar, se produce un error en Campaign.

Error al crear la asignación para xxxxxxx segmento.

Resolución resolution

Este problema suele producirse cuando:

El usuario que ha iniciado sesión en Campaign no se ha asignado al producto Biblioteca de audiencias en Adobe Experience Cloud Admin Console.
El inquilino especificado en la cuenta externa de Adobe Experience Cloud dentro de la campaña no es correcto.

En este caso, después de que la dirección URL del servidor se cambiara de https://marketing.adobe.com hasta https://experiencecloud.adobe.com se ha resuelto el problema.

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