Campaign Classic - Problema di download SFTP

Ultimo aggiornamento: 2022-11-15

Descrizione

Ambiente
Campaign Classic

Problema/Sintomi
Dopo un aggiornamento della build, abbiamo notato che la connessione effettiva a SFTP funziona, ma non è possibile scaricare file da archivi remoti tramite SFTP.

Registro download file (messaggio di errore):
06/29/2020 09:59:43 fileTransfer CRL-290002 Errore di download in cURL

06/29/2020 09:59:File 43 fileTransfer File remoto non trovato

06/29/2020 09:59:43 fileTransfer * Connessione n. 0 all'host ******.***.*** inalterato a sinistra

06/29/2020 09:59:43 fileTransfer * Impossibile aprire la directory per la lettura: Nessun file o directory

06/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Autenticazione completata

06/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Autenticazione a chiave pubblica SSH inizializzata

06/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Utilizzo del file di chiave privata SSH '/usr/local/neolane/.ssh/id_rsa'

06/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Utilizzo del file di chiave pubblica SSH '/usr/local/neolane/.ssh/id_rsa.pub'

06/29/2020 09:59:42 metodi di autenticazione fileTransfer * SSH disponibili: chiave pubblica, password

06/29/2020 09:59:42 fileTransfer * impronta digitale SSH MD5: *************
****************************

06/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Collegato a ********.***.*** (xxx.xxx.xxx.xx) porta 22 (#0)

06/29/2020 09:59:42 fileTransfer * TCP_NODELAY impostato

06/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Prova xxx.xxx.xxx.xx…

06/29/2020 09:59:42 fileTransfer A partire da 'sftp://******.***.***:22/Outgoing/FILENAME.CSV'

06/29/2020 09:59:42 Avvio del flusso di lavoro (operatore 'Amministratore (amministratore)')

06/29/2020 09:59:42 È in corso l’esecuzione del flusso di lavoro "WKF1747"*

Risoluzione

La correzione sarà disponibile a partire dalla versione 20.3.1 di Adobe Campaign Classic.
Causa
In alcune azioni SFTP, ci aspettiamo che il server remoto sia un server SFTP Unix e aggiungi ~/ al percorso se il percorso non è assoluto.
Questo non funziona se il server SFTP remoto è in Windows e *~/*non ha senso.

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